Наша компания
Покупателям
Партнерам
Отзывы об ОМА
Отзывы о магазине
01.09.2023
Добрый день! Хочу выразить благодарность "мастеру своего дела" - персональному менеджеру Пигулевскому Андрею, самому отзывчивому, профессиональному и оперативному сотруднику магазина "ОМА". Быстро решил все вопросы по ремонту: помог подобрать материалы - плитку, обои, смеси. Проконсультировал по выбору сантехники, межкомнатных дверей. Возвращались к нему неоднократно и всегда оставались довольны результатом его работы.
Понравился ли вам отзыв?
1
0
01.09.2023
Хочется отметить компетентность и профессиональный подход персонального менеджера Андрея Пигулевского. Да и ОМА вообще это магазин будущего!!!
Понравился ли вам отзыв?
2
2
01.09.2023
Выражаю благодарность персональному менеджеру Пигулевскому Андрею, за консультацию и полное сопровождение покупки.
Понравился ли вам отзыв?
1
0
01.09.2023
Хочу поблагодарить продавца Андрея Пигулевского за профессионализм. Четко , быстро и оперативно организовал помощь в выборе и доставке материалов. Побольше бы таких людей в жизни. Мерси
Понравился ли вам отзыв?
1
0
01.09.2023
Хочу с благодарностью сказать большое спасибо, Андрею Пигулевскому, за его работу ,за индивидуальный подход к каждому покупателю,за консультацию в подборе нужного товара в ремонте
Я искренне рада ,что пришла в ОМА не зная ,с чего начать, а Андрей подошёл и всё объяснил, подсказал, посоветовал и ремонт квартиры не стал для меня катастрофай.Человек своего дела. Хотелось бы Андрею пожелать крепкого здоровья и благодарных покупателей .
Понравился ли вам отзыв?
9
20
01.09.2023
Благодарность Андрею Пигулевскому, за профессионализм проявленный в работе с сбором товара, оформлением, консультацией и даже в личный выходной держит большой заказ на контроле и всегда ответит на любые вопросы. Мы с женой собрались сделать небольшой ремонт, и Бог послал нам Андрея который провел нас по всему магазину и собрал все что нам нужно и даже применил навыки дизайнера и помог с подбором) просто лучший)
Понравился ли вам отзыв?
7
4
01.09.2023
Хочу выразить благодарность Наталье 2022 за чуткое и профессиональное отношение к покупателям.
Понравился ли вам отзыв?
0
0
31.08.2023
Благодарю консультанта Максима из секции красок за помощь 31.08.2023 по выбору товара и внимательное отношение к покупателю.
Понравился ли вам отзыв?
0
0
31.08.2023
Хочу выразить большую благодарность персональному менеджеру Пигулевскому Андрею Сергеевичу. Профессионально, оперативно и с высоким качеством получена консультация по выбору товара, очень доволен обслуживанием и отношению к покупателю.
Понравился ли вам отзыв?
4
0
31.08.2023
Обращалась к дизайнеру Игнатушкиной Марии, хороший сотрудник, помогла в выборе коллекции, рассказала о преимуществах, нарисовала дизайн проект, предложила несколько вариантов раскладки. Очень тактичный, грамотный сотрудник, буду рекомендовать её знакомым)
Понравился ли вам отзыв?
0
1
29.08.2023
Выражаю благодарность девушкам операторам интернет-магазина и операторам по работе с рассрочками. Необходимо было внести изменения в заказ. Выполнили быстро, правильно, без лишних вопросов. Заказ 702084
Понравился ли вам отзыв?
1
1
25.08.2023
Хотим выразить благодарность Дине Аркадьевне Путинцевой , за ее консультацию по выбору товара , очень вежлива и видно что хочет подсказать то, что лучше . Пошли в другой конец зала, консультанты просто игнорируют если задаешь вопрос . И подходя к ним, они уходят . Пришлось вернуться обратно, и там Дина Аркадьевна снова помогла нам в выборе .
Понравился ли вам отзыв?
0
0
24.08.2023
Хочу выразить свою искреннюю благодарность сотрудникам магазина, а именно Козак Владимиру и Котёл Екатерине. Собирал строительные материалы и инструмент для ремонта. Оформлял рассрочку на большую сумму, в моем чеке было более 50 наименований. Персональный менеджер Владимир лично водил меня по всему магазину, консультировал и помогал выбрать. После чего мне не удалось оформить рассрочку, но менеджер не сдавайся, посоветовал приехать в банковский день(среда) , сам также прибыл в магазин не смотря что у него был выходной. И о чудо рассрочка была одобрена. Далее я перешёл в руки Екатерины, в течении часа она сражалась с моим чеком(выписывала накладные, оформляла доставку). Также хочется отменить и остальной персонал магазина, в отделе обоев работают профессиональные и понимающие люди, не смотря на то что отдел был закрыт они вошли в положение(для рассрочки все товары должны быть в одном чеке) и оперативно подобрали обои и клей. В отделе сантехники также работает профессионал своего дела, подобрал смесители, ванну и умывальники. Дал дельные советы к которым мы прислушались. ОМА мой выбор с этого дня и на всю жизнь. Такого обслуживания я не получал не в материке не в миле. Очень классно что у вас есть возможность оформить товары в рассрочку и ещё более круто иметь штат таких профессионалов как в ОМА. Также отличная идея с персональным менеджером это просто спасение для тех кому нужно собрать большую корзину покупок. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВАМ ВЛАДИМИР.
Понравился ли вам отзыв?
0
0
20.08.2023
Благодарим за доброжелательное обращение и отзывчивость сотрудников магазина
Понравился ли вам отзыв?
0
0
18.08.2023
Хочу выразить благодарность операторам интернет-магазина., девочки все доброжелательны и отзывчивы. Работают быстро, грамотно, с настроением, но без суеты. Заказ 695812 был не простым, в самом конце смены, но оператор Светлана расщёлкала все проблемы, как Белочка орешки.
Понравился ли вам отзыв?
0
0
18.08.2023
Добрый день, сегодня посещала магазин, отдел "замков" и хочу отметить невероятно доброжелательное отношение и грамотную подробную консультацию продавца. Благодарю.
Понравился ли вам отзыв?
0
0
15.08.2023
Всё быстро
Понравился ли вам отзыв?
0
0
14.08.2023
Выражаю огромную благодарность продавцу-консультанту Кристине из отдела электрики и обоев.
Грамотно и детально все объяснила по качеству товара, помогла вписаться в отведённый бюджет, была очень вежлива и душевна.
Понравился ли вам отзыв?
0
0
12.08.2023
Хотели купить сетку штукатурную, увидели акционный товар, точнее ценник, а самого товара не было, хотя на сайте показывало наличие данного товара в этом магазине, консультант данного отдела сказал, что "товар отложен под клиента". Тогда я оставила заказ через интернет-магазин. И Дубовец Вероника Олеговна выполнила добросовестно свою работу и нашла для нас данный товар. Спасибо ей огромное!
Понравился ли вам отзыв?
2
0
11.08.2023
Хотели бы поблагодарить кассира Омельянюк Викторию, за профессионализм, доброжелательность и умение работать с клиентами. От общения с данным сотрудником остались только положительные впечатления! Очень хотелось бы,чтобы эту чудесную девушку поощрили. Спасибо Вам, Виктория, за работу.
Понравился ли вам отзыв?
0
0
09.08.2023
Хочется поблагодарить за обслуживание, в частности консультанта Оксану (ОМО Шабаны).
Понравился ли вам отзыв?
0
0
03.08.2023
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность кассиру Дударковой Елене,за ее внимательность и отличное обслуживание покупателей! Первый раз посещаю Ваш магазин, остался очень довольным !Побольше бы так отзывчивых сотрудников
Понравился ли вам отзыв?
0
0
31.07.2023
Прошу отметить замечательный подход к покупателям Степушкиной Татьяны и поблагодарить её за помощь при регистрации бонусной карты магазина.
Понравился ли вам отзыв?
0
0
08.07.2023
Хочется отметить работу продавца-консультанта Демчук Надежды. Муж приехал за надувным матрасом на акции, их уже почти раскупили, но данный консультант проверил базу и лично пошел за матрасом. Очень приятная и позитивная женщина
Понравился ли вам отзыв?
7
38
06.07.2023
Благодарю оператора Кристину, которая прислала по СМС ссылку на онлайн-оплату двух заказов 657187 и 663212 одной транзакцией, чтобы я смог воспользоваться рассрочкой 12 мес. по карте Халва. К сожалению, не все операторы могут это сделать. Для меня рассрочка 12 мес. была обязательным условием покупки части позиций, поэтому благодаря Кристине покупка состоялась в полной мере.
В связи с вводом минимальной суммы расширенной рассрочки просьба научить операторов выставлять онлайн-оплату на несколько заказов одной суммой.
Кристине выражаю благодарность за помощь.
Понравился ли вам отзыв?
5
7
05.07.2023
Огромное спасибо консультанту Бабакову Евгению за помощь в выборе и покупке ламината, очень профессиональный, компетентный и отзывчивый сотрудник.
Понравился ли вам отзыв?
3
13
03.07.2023
Хочу выразить огромную благодарность специалисту по продажам и дизайну Михеевой Александре Дмитриевне за внимание, грамотную консультацию и помощь в выборе необходимого товара. Конечно, без покупки не ушла из магазина! И вернусь за новыми покупками в магазин ОМА на ул. Ванеева!
Понравился ли вам отзыв?
6
17
03.07.2023
Хочу выразить благодарность,работникам инфоцентра. Обратились к ним в сложной ситуации, девочки все доброжелательны и отзывчивы. Очень сильно помогли. Владимир.
Понравился ли вам отзыв?
4
3
27.06.2023
Юлия- замечательный сотрудник, которого,на мой взгляд,надо ценить и беречь! Спасибо ей огромное! Чуткая, внимательная, с большими знаниями в области выбора краски она посоветовала наиболее выгодный вариант, подобрала колер, дала советы относительно дальнейшей работы, ощущение, будто перед мной стоит сам маляр! Ответила на вопросы,помогла с погрузкой и тележкой. Вечером, когда особенно чувствуется усталость,она действительно старалась угодить! Если есть возможность, обязательно посмотрите и чаще премируйте таких чутких работников!!!! Спасибо)))
Понравился ли вам отзыв?
14
3
24.06.2023
Добрый день. Хотела сказать огромное спасибо вашему магазину. Комфортный, просторный и главное можно найти то за чем пришёл. Не маловажную роль положительных эмоций играют и продавцы, в частности хотелось бы отметить Полозкову Анастасию. Девушка вежливо решается и знает всё по вопросам её отдела (садовый отдел) и не только, а если не могла мне помочь в консультации по вопросам другого отдела направляла к консультанту соответствующего отдела и помогала объяснить что мне нужно, так как мне было сложно четко объяснить чего я хочу. У самой Анастасии я преобретала подкормку для домашних лиственных растений. По моему бюджету было подобрано хорошее средство, на данный момент вазон себя чувствует очень хорошо.
Желаю вашему магазину больше таких продавцов как Полозкова Анастасия.
Понравился ли вам отзыв?
1
2
23.06.2023
Очень давно хотела приобрести водонагреватель для дачи, но сомневалась в качестве дачной воды. Но все сомнения развелись при встрече с продавцом вашего магазина Бельцевой Оксаной Петровной. Которая объяснила все удобства при эксплуатации. Предложила фильтр, объяснила все нюансы подключения. И вот я наслаждаюсь этой покупкой. И все благодаря Оксане Петровна. Надеюсь и Вы отметите и поощрите деловые качества Вашего продавца.
Понравился ли вам отзыв?
0
0
23.06.2023
Заказывал газовую плиту. Заказ номер 634775. Доставлена 20.06.23. Благодарность водителю, доставившему товар. Всё чётко, вежливо, быстро. Только позитивные эмоции от работы таких сотрудников. Спасибо.
Понравился ли вам отзыв?
2
1
19.06.2023
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность кассиру Лебедевой Наталье.За доброжелательное и качественное обслуживание .Так держать!
Понравился ли вам отзыв?
0
1
16.06.2023
Добрый день.
Искренне хочется поблагодарить за отличную работу специалиста Вашего прекрасного магазина- Юданову Татьяну. Сотрудник помог с выбором плитки, нарисовал проект и дал хорошие рекомендации при выборе товаров.
Татьяна, Хотим поблагодарить вас за работу! За часть себя, вложенную в труд. За отдачу и понимание, щепетильность и слаженность. За полное понимание значимости и важности Вашего дела! Благодарим и желаем вам благополучия, выдержки, стимула и финансового благосостояния! В качестве выполнения вашей работы можно не сомневаться – оно просто на высоте!
Прошу руководство принять меры в поощрении (премировании) сотрудника!
С Уважением, Фабрикант Надежда
Понравился ли вам отзыв?
0
0
04.05.2023
Приобрел перед выходными - 13.04.2023 года, в упаковке, неразборный корпус врезного замка входной двери. Установив в дверь, обнаружил, что механизм открытия ручки неисправен, прокручивается по кругу - дверь осталась без замка. В понедельник 17.04.2023 года возвращаю неисправный товар в пункт возврата на Наполеона Орды 6 с надеждой моментальной замены или возврата средств, а мне говорят, что 14 дней будут ИЗУЧАТЬ данную поломку, а по истечению мне позвонят. Перед выходными заезжаю, на день раньше - 29.04.2023г., а меня практически "посылают", узнав, что мне не звонили и что я сам им не звонил (звонил раз 30 два дня подряд - в ответ автоответчик). В итоге продаж товара сети ОМА дверь без замка и сегодня, а замок в ОМЕ так и лежит себе- БЕСПРЕДЕЛ, халатность или ЧТО? Следующий мой шаг перед новыми выходными - названиваю на все телефоны сети ОМА и прошу соединить с любым "адекватным" менеджером для решения копеечного вопроса по замене, или прошу перезвонить мне - А В ОТВЕТ ТИШИНА? Руководители сети ОМА, Вы в куре, что делают Ваши сотрудники? Жаль, ранее практически все старался покупать в ОМЕ – начиная с первой моей карты это все Вы можете проанализировать – теперь все, Вы меня от себя ”отвадили” – я понял Ваш девиз - негативно относиться к покупателям – жаль. А замок я все-таки купил на рынке, дешевле, чем у Вас, на память о потерянном покупателе в моем лице я Вам оставляю Ваш.
Ответ ОМА
Уважаемый Михаил! Приносим искренние извинения за случившееся. Для решения возникшей проблемы наши сотрудники связались с Вами, вопрос был решен. Надеемся на понимание с вашей стороны и будем рады видеть вас в числе наших покупателей.
Понравился ли вам отзыв?
4
1
31.03.2023
Покупал плитку через интернет магазин, все сотрудникам было, наверное, невмоготу зинаматься решением проблемы клиента. И только попав, божьим провидением, к Галине Карпухиной(огромное ей спасибо) все разрешилось за пол-дня. Лучший сотрудник!
Ответ ОМА
Уважаемый Кирилл! Мы рады, что вы остались довольны помощью нашего специалиста, и мы очень ценим ваш положительный отзыв о его профессионализме. Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязательно учтем его при дальнейшей работе. Желаем вам отличного настроения и приятных покупок.
Понравился ли вам отзыв?
9
0
21.02.2022
Большое спасибо коллективу продавцов-консультантов на зале. Очень быстро и без заминок в короткое время приобрели нужные товары. Магазин - огонь. Только к Вам. Удачи!
Понравился ли вам отзыв?
92
1145
06.02.2022
Вы малодцы
Понравился ли вам отзыв?
11
1121
25.01.2022
Заказ 320829.
Курьер мастер на все руки! Лампа из заказа оказалась бракованной: в выключателе что-то болталось внутри. Он все починил! Спасибо квалифицированные кадры.
Понравился ли вам отзыв?
14
1121
03.01.2022
Добрый вечер.Посещаем ваш магазин постоянно.Хотелось бы оставить благодарность кассиру Кожемяко Анне за хорошее,приветливое обслуживание.Так держать!
Понравился ли вам отзыв?
7
1116
Примите во внимание, что мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, если они:
- относятся к той же теме, по которой уже оставлен отзыв от того же лица в любой форме;
- не содержат указанного при заказе телефона, если его подлинность необходимо подтвердить;
- содержат недостоверные данные или информацию, подлинность которой невозможно проверить;
- были оставлены через 30 дней после описываемых в них событий;
- не содержат полезной информации;
- критикуют личные качества, а не действия сотрудников;
- критикуют лиц, не являющихся сотрудниками нашей организации, и сами сторонние организации;
- написаны заглавными буквами или транслитом с многочисленными ошибками;
- содержат оскорбительные, нецензурные и бранные выражения;
- содержат названия других магазинов и ссылки на другие интернет-ресурсы;
- содержат контактные данные, точные адреса или полные ФИО частных лиц.
Мы обрабатываем каждую поступающую информацию и используем ее для улучшения качества наших услуг. Модератор может изменить содержание текста опубликованного отзыва, убрав контактные данные, ФИО и ссылки, а также исправив форматирование и транслит, это происходит без предварительного согласования с автором.
Публикация и проверка отзыва может занять до 7 дней.
