Наша компания
- О компании
- Адреса магазинов
- Новости
- Работа в ОМА
- Обучение
- Благотворительность
- Отзывы об ОМА
- Контакты
Покупателям
Отзывы об ОМА
Отзывы о магазине
18.02.2019
Способ покупки:
В магазине по адресу: Брест, шоссе Варшавское, 1А
Благодарность
Достоинства:
Хотим выразить благодарность сотруднику Вашего магазина Казак Н.В. (специалисту по работе с клиентами) за высокий профессионализм, вежливость, доброжелательность, Такие специалисты создают хорошую репутацию Вашему предприятию.
С уважением Г.А. и И.И. Кравчуки
Недостатки:
не было
Ответ ОМА
Добрый день!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нашим сотрудникам очень приятно получать такую обратную связь от клиентов. Будем рады видеть Вас в качестве постоянного клиента. Приходите к нам еще!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нашим сотрудникам очень приятно получать такую обратную связь от клиентов. Будем рады видеть Вас в качестве постоянного клиента. Приходите к нам еще!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
0
0
13.12.2018
Способ покупки:
В магазине по адресу: Минск, пер. Промышленный, 12Б
Качественная и своевременная обратная связь от руководителя управления персонала
Достоинства:
Проходила три этапа собеседования с руководителями разных уровней. Всегда на встречах присутствовала начальник управления персонала Лариса Григорьева. Выражаю благодарность за своевременную и качественную обратную связь с её стороны, а так же за моральную поддержку и готовность ответить на любой вопрос.
Недостатки:
нет
Ответ ОМА
Добрый день!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Ларисе Михайловне будет очень приятно почитать такие добрые слова в свой адрес.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Ларисе Михайловне будет очень приятно почитать такие добрые слова в свой адрес.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
0
0
10.12.2018
Способ покупки:
В магазине по адресу: Минск, ул. Наполеона Орды, 6
Время ожидания в 30 минут испортило все впечатление о компании
Достоинства:
Ассортимент, работа консультантов на самом высоком уровне.
Недостатки:
10.12.2018 покупала розетки и выключатель PANASONIC по акции, но что-то пошло не так ...и 30 минут ожидания в магазине неизбежно ждали меня. Очень неприятно.
Всегда была довольна сервисом и скоростью обслуживания, но сегодня всё впечатление было испорчено
Ответ ОМА
Добрый день!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы благодарны за любые замечания, которые помогают нам улучшать сервис. Мы обратитм особое внимание на обозначенный вами момент. Очень надеемся, что вы останетесь нашим клиентом.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы благодарны за любые замечания, которые помогают нам улучшать сервис. Мы обратитм особое внимание на обозначенный вами момент. Очень надеемся, что вы останетесь нашим клиентом.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
0
0
30.11.2018
Способ покупки:
В магазине по адресу: Могилев, ул. Габровская, 43
Благодарность Бадееву Александру Владимировичу, Ома, г. Могилев
Достоинства:
Выражаю человеческую благодарность и признательность специалисту магазина Ома г.Могилев Бадееву Александру Владимировичу за его труд, знания, высокий профессионализм в работе, отношение к людям. При обнаружении мной купленного некачественного товара обратился к вышеуказанному специалистуи с товаром и чеком. Без излишнего формализма специалист быстро и оперативно осмотрел его и заменил на исправный, предварительно проверив качество нового товара.
Недостатки:
Не заметил.
Комментарий:
Выражаю человеческую благодарность и признательность специалисту магазина Ома г. Могилев Бадееву Александру Владимировичу за его труд, знания, высокий профессионализм в работе, отношение к людям. При обнаружении мной купленного некачественного товара обратился к вышеуказанному специалисту с товаром и чеком. Без излишнего формализма специалист быстро и оперативно осмотрел его и заменил на исправный, предварительно проверив качество нового товара.
Ответ ОМА
Добрый день!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Для нас очень ценна обратная связь от клиентов, а нашим сотрудникам приятно читать такие теплые слова в свой адрес.
Будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов.
С наилучшими пожеланиями, Служба интернет-продаж Компании ОМА
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Для нас очень ценна обратная связь от клиентов, а нашим сотрудникам приятно читать такие теплые слова в свой адрес.
Будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов.
С наилучшими пожеланиями, Служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
1
0
24.11.2018
Способ покупки:
В магазине по адресу: Минск, ул. Наполеона Орды, 6
Хороший магазин, вежливые сотрудники
Достоинства:
Хороший магазин, вежливые сотрудники
Недостатки:
Корзины пользуются спросом, закупайте побольше
Комментарий:
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина "ОМА" ( метро Малиновка) за хорошую работу и внимательность к покупателям (особенно сотруднику Ирине). На витрине нужно товара не было (нужны были белые корзины), но по информации с сайта они в наличии были, в сервисном центре информацию с сайта подтвердили и направили к Ирине. Ирина нашла нужные мне корзины, за что ей очень благодарна. Все сотрудники, с которыми я сегодня общалась в магазине, были вежливы, а это очень приятно. Покупала декоративные корзины FLORIA.
Ответ ОМА
Добрый день!
Спасибо, что нашли время написать отзыв. Для нас очень ценно ваше мнение. Нашим сотрудникам будет очень приятно почитать такой отзыв о своей работе.
С уважением, Служба интернет-продаж Компании ОМА
Спасибо, что нашли время написать отзыв. Для нас очень ценно ваше мнение. Нашим сотрудникам будет очень приятно почитать такой отзыв о своей работе.
С уважением, Служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
1
0
22.11.2018
Способ покупки:
В магазине по адресу: Орша, пер. 2-ой Восточный, д.19
Отличная и грамотная работа сотрудника
Достоинства:
Очень понравилась работа сотрудницы электро товаров на 2 этаже вашего магазина. Еще осенью когда был в отделе электрике, ваша сотрудница наводила порядок и мне помогла найти товар . Сегодня 22.11.18 зашел на акции,в отделе электрики стало гораздо уютнее находится, видно что появилась хозяйка. присмотрел светильник в гараж, ко мне подошла все таже девушка Алеся, предложила свою помощью, и я на радостях что мне расскажут, начал задавать много вопросов про светильник, получил очень грамотные ответы, в итоге ушел с 2 светильниками и довольный. Дома поразмыслив, и оставшись на большом позитиве от продавца, вернулся в магазин и купил еще светильник, а Алеся проявив смекалку, очень хорошо и аккуратно запаковала его. День удался, к таким продавцам хочется возвращаться и делать покупки.
Недостатки:
Высокая последняя ступень на втором этаже.
Комментарий:
Надо поощрять такого продавца, когда был летом в отделе электрики, там был тихий хаус. Сейчс отдел преоброзился, даже в мелочах, сейчас лежат по порядку. И это очень заметно. С удовольствием буду совершать покупки в будущем.
Ответ ОМА
Добрый день!
Спасибо, что нашли время написать отзыв. Нашим сотрудникам очень приятно читать такие теплые слова в свой адрес. Всегда рады вам в магазинах сети!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Спасибо, что нашли время написать отзыв. Нашим сотрудникам очень приятно читать такие теплые слова в свой адрес. Всегда рады вам в магазинах сети!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
0
0
09.11.2018
Способ покупки:
В магазине по адресу: Барановичи, ул. Вильчковского, 182 (оф. 1)
Отличный магазин!
Достоинства:
обслуживание, ассортимент
Недостатки:
не обнаружили
Комментарий:
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина "Ома" по адресу г. Барановичи, ул. Текстильная, д. 14а. Наша семья - постоянные клиенты Вашего магазина. В магазине всегда большой выбор товаров, всегда можно найти то, что нужно и отличного качества. Радует обслуживание. Продавцы приветливые, вежливые, компетентные.После каждого посещения магазина остаются приятные впечатления! Лучший строительный магазин в нашем городе. Спасибо!!!
Ответ ОМА
Добрый день!
Спасибо, что нашли время написать отзыв. Нашим сотрудникам очень приятно читать такие теплые слова в свой адрес. Всегда рады вам в магазинах сети!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Спасибо, что нашли время написать отзыв. Нашим сотрудникам очень приятно читать такие теплые слова в свой адрес. Всегда рады вам в магазинах сети!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
1
1
04.11.2018
Способ покупки:
В магазине по адресу: Минск, ул. Каменногорская, 118
Хороший персонал
Достоинства:
Добрый день. Хочу выразить благодарность кассирам данного магазина. Я постоянный покупатель на Каменногорская. Девочки на кассе всегда приветливы, очередей практически нет. Приятно приходить в магазин с таким уровнем обслуживания.
Недостатки:
Нет
Ответ ОМА
Добрый день!
Спасибо, что нашли время написать отзыв. Нашим сотрудникам очень приятно читать такие теплые слова в свой адрес. Всегда рады вам в магазинах сети!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Спасибо, что нашли время написать отзыв. Нашим сотрудникам очень приятно читать такие теплые слова в свой адрес. Всегда рады вам в магазинах сети!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
2
1
03.11.2018
Способ покупки:
В магазине по адресу: Минск, ул. Ванеева, 38
Благодарю
Достоинства:
Отзывчивый персонал в отделе колеровки
Недостатки:
Длинеые очереди, не все кассы работают даже в выходные, когда очень много покупателей
Комментарий:
Хочу отметить колеровщика Alpina Станислава. Отзывчивый, приветливый и терпиливый
Ответ ОМА
Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв, нашим сотрудникам очень приятно получать такую обратную связь от клиентов. Приходите к нам еще!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Спасибо за ваш отзыв, нашим сотрудникам очень приятно получать такую обратную связь от клиентов. Приходите к нам еще!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
1
0
03.10.2018
Способ покупки:
В магазине по адресу: Барановичи, ул. Вильчковского, 182 (оф. 1)
СПАСИБО
Достоинства:
Хотелось поблагодарить продавца, который помог выбрать крышку для унитаза 30.09.2018 г.Барановичи ул.Текстильная. Обошла полгорода и только в этом магазине помогли, а я даже имя не увидела. Поэтому молодому светленькому продавцу с сережками, БОЛЬШОЕ СПАСИБО
Недостатки:
нет
Ответ ОМА
Добрый день!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нашим сотрудникам очень приятно получать такую обратную связь от клиентов. Будем рады видеть Вас в качестве постоянного покупателя в нашем магазине.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нашим сотрудникам очень приятно получать такую обратную связь от клиентов. Будем рады видеть Вас в качестве постоянного покупателя в нашем магазине.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
1
0
Аноним
15.09.2018
Способ покупки:
В магазине
Пожалуйста, откройте магазин в Уручье!!!!
Достоинства:
Очень нравится Ваш ассортимент, цены и дисконтные программы по сравнению с одним из Ваших конкурентов, расположенным в районе Уручья.
Пожалуйста, откройте магазин в Уручье!!!! Далеко ездить к Вам, особенно из-за города, тому, кто живет в Московском направлении.
Недостатки:
Расположение далеко от Уручья(((
Ответ ОМА
Добрый день!
Нам было очень приятно получить Ваш. Спасибо, что нашли время сообщить нам о своей заинтересованности. Мы обязательно рассмотрим Ваше предложение. А пока вы можете пользоваться услугами нашего интернет-магазина OMA.by. Будем рады видеть Вас в качестве постоянного покупателя!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Нам было очень приятно получить Ваш. Спасибо, что нашли время сообщить нам о своей заинтересованности. Мы обязательно рассмотрим Ваше предложение. А пока вы можете пользоваться услугами нашего интернет-магазина OMA.by. Будем рады видеть Вас в качестве постоянного покупателя!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
2
1
07.09.2018
Способ покупки:
В магазине по адресу: Гродно, ул. М.Горького, 91
Хороший магазин
Достоинства:
Широкий ассортимент ассортимент товаров, особенно инструментов
Недостатки:
Не всегда можно найти продавца для консультации
Ответ ОМА
Добрый день!
Спасибо, что нашли время написать отзыв. Нам очень приятно получать такую обратную связь от клиентов. Мы обратим особое внимание на обозначенный Вами момент и постараемся его исправить. Всегда рады Вас видеть в магазинах сети!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Спасибо, что нашли время написать отзыв. Нам очень приятно получать такую обратную связь от клиентов. Мы обратим особое внимание на обозначенный Вами момент и постараемся его исправить. Всегда рады Вас видеть в магазинах сети!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
2
0
04.09.2018
Способ покупки:
В магазине по адресу: Минск, ул. Каменногорская, 118
Спасибо за хорошее настроение
Достоинства:
Вежливый персонал. Очень широкий ассортимент, который всегда в наличии.
Недостатки:
В данном магазине пока не было и надеюсь и не будет.
Комментарий:
Живу рядом с Могилевской станцией метро и удобнее ездить на Ванеева или в Шабаны на Ому, но езжу именно на Каменногорскую через весь город, потому что нравится работа персонала. Очень вежливые, всегда с радостью покажут, что и где находится. Большое Вам спасибо, уважаемые сотрудники! И отдельная благодарность молодому человеку, который помог вчера подобрать пилочку к лобзику.
Что касается ассортимента, то он приятно меня порадовал и в первый приезд.
Ответ ОМА
Добрый день!
Спасибо, что нашли время написать отзыв. Нам очень приятно получать такую обратную связь от клиентов. Мы постараемся оправдать Ваши ожидания. Всегда рады Вас видеть!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Спасибо, что нашли время написать отзыв. Нам очень приятно получать такую обратную связь от клиентов. Мы постараемся оправдать Ваши ожидания. Всегда рады Вас видеть!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
1
1
27.08.2018
Способ покупки:
В магазине по адресу: Брест, шоссе Варшавское, 1А
Не перевелись ещё продавцы на Брестчине.
Достоинства:
Сотрудники отдела напольных покрытий.
Недостатки:
Ножи для резки. Какие-то примитивные и наверно туповатые.
Комментарий:
Хотим выразить огромную благодарность. Максиму и Никите, которые являются работниками отдела напольных покрытий. Они оказали нам неоценимую помощь в выборе и нарезке товара. Парни работаю явно на своем месте. Не смогли мы оставить без внимания их доброжелательное отношение к покупателям, ответственный подход к работе. Просим руководство как минимум о денежном поощрение вышеуказанных лиц. Покупка наша произошла 26августа2018года(конец рабочего дня).
Ответ ОМА
Добрый день!
Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Нашим сотрудникам очень приятно получать такую обратную связь от клиентомв. Спасибо, что выбираете ОМА. Всегда рады видеть Вас в магазинах сети!
С уважением, служба интернет-продаж Компании ОМА
Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Нашим сотрудникам очень приятно получать такую обратную связь от клиентомв. Спасибо, что выбираете ОМА. Всегда рады видеть Вас в магазинах сети!
С уважением, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
1
0
Анастасия
23.08.2018
Способ покупки:
Курьером
средняя оценка
Достоинства:
все было в наличии. доставили за МКАд 10 км бесплатно как указано на сайте.
Недостатки:
В указанный день не смогли привезти товар так ка сломалась машина, назначили другой. когда рассчитывалась оказалось что не работает кассовый аппарат. неудобно что придется ехать за чеком самой.
Ответ ОМА
Добрый день!
Спасибо, что нашли время написать отзыв и поделиться впечатлениями о работе нашего интернет-магазина. Мы благодарны за любые замечания, которые помогают нам улучшать сервис. Очень надеемся, что вы останетесь нашим клиентом.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Спасибо, что нашли время написать отзыв и поделиться впечатлениями о работе нашего интернет-магазина. Мы благодарны за любые замечания, которые помогают нам улучшать сервис. Очень надеемся, что вы останетесь нашим клиентом.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
1
0
21.08.2018
Способ покупки:
Курьером
кот в мешке
Достоинства:
ничего
Недостатки:
1.время привоза 20.10, при временных рамках 17.00-20.00
2. отсутствовала возможность проверки перфоратора , рабочий или нет неизвестно.
Комментарий:
Заказ №38502 я сама отменила .Покупая через интернет-магазин не в первый раз, сегодня мне было сказано "у вас есть гарантия если что потом разберетесь" . Нет потом я не буду разбираться, мне кот в мешке не нужен.
Ответ ОМА
Добрый день!
Спасибо, что нашли время написать отзыв и поделиться впечатлениями. Мы благодарны за любые замечания, которые помогают нам улучшать сервис. Очень надеемся, что вы останетесь нашим клиентом.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Спасибо, что нашли время написать отзыв и поделиться впечатлениями. Мы благодарны за любые замечания, которые помогают нам улучшать сервис. Очень надеемся, что вы останетесь нашим клиентом.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
0
0
