Наша компания
- О компании
- Адреса магазинов
- Новости
- Работа в ОМА
- Обучение
- Благотворительность
- Отзывы об ОМА
- Контакты
Покупателям
Отзывы об ОМА
Отзывы о магазине
Аноним
21.06.2017
Способ покупки:
В магазине
Спасибо за сайт
Достоинства:
Удобный сайт
Недостатки:
Было бы еще лучше, если бы была возможность показа всех товаров а не макс. 48. Ну или 100-200 на страницу.
Комментарий:
Спасибо за сайт, гораздо лучше чем у материка, у которого нет ни цен, ни фото. А было бы еще лучше если бы была возможность показа всех товаров а не макс. 48. Ну или 100-200 на страницу. Потому что глючит, да и неудобно это, страницы листать туда-сюда. Берите пример с ebay, там 200 товаров на страницу (если сделать показ всех то там просто тысячи товаров, страница не загрузится). Пока все, спасибо что развиваетесь.
Ответ ОМА
Добрый день!
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться впечатлением о нашем интернет-магазине. Нам очень приятно получать такие отзывы. Мы стараемся сделать сайт максимально удобным для поиска и заказа товаров, а также оформления покупок.
Большое спасибо также за конструктивные предложения, мы подумаем, как это можно реализовать.
Будем рады видеть Вас в качестве постоянного покупателя.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться впечатлением о нашем интернет-магазине. Нам очень приятно получать такие отзывы. Мы стараемся сделать сайт максимально удобным для поиска и заказа товаров, а также оформления покупок.
Большое спасибо также за конструктивные предложения, мы подумаем, как это можно реализовать.
Будем рады видеть Вас в качестве постоянного покупателя.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
0
0
20.06.2017
Способ покупки:
В магазине
Надежность
Достоинства:
Качество товара и накопительная система сумм покупок, большая скорость обслуживания покупателей
Недостатки:
Отсутствуют болгарки, режущие диском 150 и 180 мм
Комментарий:
Не хватает регулярного розыгрыша призов-как это делают в сети Евроопт; нужно проведение викторин по правилам дорожного движения(далее ПДД)-чтоб посетители могли получить возможность выиграть страховку от Белгосстраха на автомобиль или прицеп к нему-что даёт возможность подновить в памяти ПДД и сэкономить на страховке
Ответ ОМА
Добрый день!
Спасибо за идею и за то, что нашли время, чтобы выразить Ваши впечатления о работе сети магазинов ОМА. Мы подумаем, как реализовать ваше предложение о розыгрыше и постараемся дополнить ассортимент болгарок.
Будем рады видеть Вас в качестве постоянного покупателя в нашей сети.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Спасибо за идею и за то, что нашли время, чтобы выразить Ваши впечатления о работе сети магазинов ОМА. Мы подумаем, как реализовать ваше предложение о розыгрыше и постараемся дополнить ассортимент болгарок.
Будем рады видеть Вас в качестве постоянного покупателя в нашей сети.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
0
0
19.06.2017
Способ покупки:
В магазине
магазин в бобруйске ул.минская 135
Достоинства:
Товар в магазине хороший. Нравятся акции. Разнообразный товар.Есть что выбрать.
Недостатки:
Не нравится отдел, который вынесен на улицу.Для того, чтобы купить товар, нужно выписать его, затем идти в магазин на кассу оплачивать и с чеком возвращаться за товаром. Продавец в продаже товара не заинтересована, на покупателя внимания не обращает. На рабочем месте находится в наушниках, грубит.
Ответ ОМА
Добрый день!
Благодарим Вас за то, что уделили время для написания отзыва и сообщили нам эту информацию. Нам полезны любые замечания, которые помогут сделать сервис лучше. Мы работаем над тем, чтобы сделать процесс покупки максимально удобным. С продавцом будет проведена разъяснительная беседа.
Обещаем и в будущем радовать Вас хорошим сервисом и интересными акциями. Спасибо, что стали нашим Клиентом!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Благодарим Вас за то, что уделили время для написания отзыва и сообщили нам эту информацию. Нам полезны любые замечания, которые помогут сделать сервис лучше. Мы работаем над тем, чтобы сделать процесс покупки максимально удобным. С продавцом будет проведена разъяснительная беседа.
Обещаем и в будущем радовать Вас хорошим сервисом и интересными акциями. Спасибо, что стали нашим Клиентом!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
0
0
Baranovsky Vladimir
15.06.2017
Способ покупки:
В магазине
СРОЧНО нужны стройматериалы? Тогда вам в магизин ОМА!!!
Достоинства:
Выражаю огромную благодарность специалисту Колл-центра интернет-магазина ОМА Виктории оказавшую мне быструю помощь в формировании и обработке заказа 6721, а также огромная моя благодарность девушке-специалисту инфоцентра магазина ОМА на ул. Ванеева, 38, девушке-кассиру этого магазина и парням со склада оперативно обработавшим и сформировавшим мой заказ на приобретение строительных смесей. Огромнейшее всем СПАСИБО!! До этого дня я как-то скептически относился к магазинам ОМА считая их *дорогими*, но с вашей помощью, ещё раз убедился в том, что и время не малые деньги! Спасибо за доброе отношение к покупателям и добросовестную оперативную работу!
Недостатки:
Хотелось бы более чёткого взаимодействия и обратной связи цепочки интернет-магазин - магазин - покупатель(клиент), особенно в плане заказов *Сегодня на сегодня* , а так-же некоторого снижения планки суммы (цены) для возможности оформления самовывоза.
Ответ ОМА
Добрый день!
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Менеджерам очень приятно получать такие отзывы от покупателей. Мы рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались полностью довольны.
Благодарим вас также за то, что нашли время написать, как мы можем улучшить сервис ОМА. Мы ценим пожелания наших клиентов.
Заглядывайте к нам чаще, у нас много акций и спецпредложений. Будем рады видеть Вас в качестве постоянного покупателя.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Менеджерам очень приятно получать такие отзывы от покупателей. Мы рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались полностью довольны.
Благодарим вас также за то, что нашли время написать, как мы можем улучшить сервис ОМА. Мы ценим пожелания наших клиентов.
Заглядывайте к нам чаще, у нас много акций и спецпредложений. Будем рады видеть Вас в качестве постоянного покупателя.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
1
0
Бедрицкий Дмитрий
13.06.2017
Способ покупки:
В магазине
Да, польза при заказе этом интернет магазине есть
Достоинства:
Огромное спасибо специалисту Александре, которая собрала заказ с разных магазинов по светотехнике, предложила достойную замену по сантехнике. Я сэкономил много времени и денег. Молодец!
Недостатки:
Не в этот раз.
Ответ ОМА
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв, менеджерам очень приятно получать такую обратную связь от наших покупателей.
Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались полностью довольны.
Будем ждать Вас за новыми полезными приобретениями.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Спасибо за Ваш отзыв, менеджерам очень приятно получать такую обратную связь от наших покупателей.
Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались полностью довольны.
Будем ждать Вас за новыми полезными приобретениями.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
1
0
24.05.2017
Способ покупки:
Курьером
Не в наличии того что есть на сайте!
Достоинства:
нет
Недостатки:
Товар есть в интернет магазине, а по факту его нет!
Комментарий:
Заказывал Бокс учетно-распределительный 18 через сайт и в наличии его не оказалось!
Ответ ОМА
Добрый день!
Благодарим Вас, что обратили наше внимание на несоответствие наличия товара. Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Мы сделаем все возможное, чтобы избежать подобных недоразумений в дальнейшем. Задать интересующие вопросы Вы всегда можете по телефону справочной службы ОМА 6-978-978 в будние дни с 8:30 до 17:00. Благодарим за помощь!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Благодарим Вас, что обратили наше внимание на несоответствие наличия товара. Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Мы сделаем все возможное, чтобы избежать подобных недоразумений в дальнейшем. Задать интересующие вопросы Вы всегда можете по телефону справочной службы ОМА 6-978-978 в будние дни с 8:30 до 17:00. Благодарим за помощь!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
1
0
20.05.2017
Способ покупки:
В магазине
отличный сайт
Достоинства:
Умеренные ценные, что позволяет не бегать по рынкам, тем более что с гарантией!Отлично разработан САЙТ - удобный поиск по товару в наличии и информации о стоимости. находит товар, с первых символов, что в итоге - экономия времени!широкий ассортимент и отзывчивый персонал !
Недостатки:
мало касс., из за чего огромная очередь, особенно вечером в будние в выходные дни !а самое печальное, что под закрытие !
Комментарий:
Молодцы, развиваетесь на глазах !
Хочу добавить!
бедный женский персонал за кассой, на них приходится огромная нагрузка !
Ответ ОМА
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались полностью довольны.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались полностью довольны.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
1
0
15.05.2017
Способ покупки:
В магазине
Огромная благодарность зам.заведующего отделом "ОМА"по адрес: г. Минск, ул. Н. Орды, 6.
Достоинства:
Так я не люблю эти большие магазины, выбор товара огромный, а что лучше купить сразу и не сообразишь. В таких магазинах главное встретить своего человека,который поможет с выбором. В этот раз мне помог зам. заведующего отделом Будников Алексей Михайлович. За что и хочу выразить огромную благодарность! Профессионал своего дела! Пояснил разницу между марками.Буду ещё приезжать и обращаться только к нему.
Недостатки:
1000 людей на 1 продавца
Комментарий:
Быстрое и качественное обслуживание однозначно мне поможет закончить этот "мучительный" ремонт.
Ответ ОМА
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв, менеджерам очень приятно получать такую обратную связь от наших покупателей.
Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались полностью довольны.
Будем ждать Вас за новыми полезными приобретениями.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Спасибо за Ваш отзыв, менеджерам очень приятно получать такую обратную связь от наших покупателей.
Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались полностью довольны.
Будем ждать Вас за новыми полезными приобретениями.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
1
0
03.05.2017
Способ покупки:
В магазине
Гипермаркет ОМА в Гомеле по ул. Косарева, 4
Достоинства:
Европейский уровень консультантов
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Хотим выразить огромную благодарность продавцу-консультанту в отделе дверей гипермаркета ОМА в Гомеле, по ул.Косарева,4, Марченко Евгению, который помог нам определиться с выбором межкомнатных дверей. Евгений грамотно проконсультировал нас о всех достоинствах и недостатках представленных дверей, был внимателен и терпелив. Мы даже подумали, что находимся где-то за границей, настолько профессионален был консультант Евгений!!! Просим руководство поощрить данного сотрудника, в качестве мотивации других сотрудников и повышения уровня Белорусского сервиса в целом!)) Спасибо!
Ответ ОМА
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв, менеджерам очень приятно получать такую обратную связь от наших покупателей.
Будем рады видеть Вас в качестве постоянного покупателя в нашем магазине.
С уважением, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
0
0
Бугров Алексей Владимирович
25.04.2017
Способ покупки:
В магазине
ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ МЕНЕДЖЕРУ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА ЛАПАЙ АЛЕКСАНДРЕ
Достоинства:
Оперативная и качественная работа специалистов контакт-центра.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ менеджеру интернет-магазина "ОМА" ЛАПАЙ АЛЕКСАНДРЕ за качественное ведение моего заказа №6686. Сложность заключалась в том, что нужно было отправить заказ в РФ через транспортную компанию. Свой заказ в РФ г.Владимир получил уже через 4 дня после отправки из г.Минск. Благодаря Александре все было оперативно. Руководству магазина ОМА хочу пожелать по больше таких профессиональных сотрудников как АЛЕКСАНДРА ЛАПАЙ. Спасибо за сотрудничество. С Уважением Алексей Бугров.
Ответ ОМА
Уважаемый Алексей Владимирович!
Спасибо за Ваш отзыв, менеджерам очень приятно получать такую обратную связь от наших покупателей. Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались полностью довольны.
Будем ждать Вас за новыми полезными приобретениями.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Спасибо за Ваш отзыв, менеджерам очень приятно получать такую обратную связь от наших покупателей. Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались полностью довольны.
Будем ждать Вас за новыми полезными приобретениями.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
0
0
Марина Юрьевна
24.04.2017
Способ покупки:
В магазине
ОМА В ПОЛОЦКЕ
Достоинства:
Очень радует ассортимент, качество обслуживания и цены
Недостатки:
На мой взгляд нет
Комментарий:
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу магазина, а так же отдельное спасибо Новик Наталье за её работу и отношение к покупателям. Её цель не просто продать, а именно удовлетворить наши потребности, подсказать. На мой взгляд она профессионально рассказала мне про рольшторы (подобрала размер, цвет) Сразу видно что работает с душой и на совесть! Вся моя семья является вашими покупателями с первого дня открытия. Хочу сказать, что мой отзыв искренний и бескорыстный! Очень радует ассортимент, качество обслуживания и цены. На мой взгляд действительно отличный магазин. Желаю вам дальнейшего развития и процветания!!!
Ответ ОМА
Уважаемая Марина Юрьевна!
Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы.
Заглядывайте к нам чаще, у нас много акций и спецпредложений.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы.
Заглядывайте к нам чаще, у нас много акций и спецпредложений.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
0
0
21.04.2017
Способ покупки:
В магазине
Поздравляю Вашу компанию с Юбилеем. Желаю роста и развития.
Достоинства:
Проздравляю Вашу компанию с Юбилеем. Желаю роста и развития.
Недостатки:
-
Комментарий:
Поздравляю Вашу компанию с Юбилеем. Желаю роста и развития.
Ответ ОМА
Уважаемый Андрей Сергеевич!
Большое спасибо за такие теплые слова. Будем рады видеть Вас снова в сети магазинов Компании ОМА.
С уважением, служба интернет-продаж Компании ОМА
Большое спасибо за такие теплые слова. Будем рады видеть Вас снова в сети магазинов Компании ОМА.
С уважением, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
0
0
07.04.2017
Способ покупки:
В магазине
Ома в Могилеве
Достоинства:
Большой выбор товара
Недостатки:
Недостатков на мой взгляд нет
Комментарий:
Хочу выразить огромную благодарность продавцу отдела сантехники -Узенковой Наталье. Сегодня, 07.04.17 я была приятно удивлена при покупке потолочной сушилку. Этот продавец прекрасно ориентируется в номенклатура своего отдела и комплектации той или иной конструкции, и конечно-тактичность, на высоком уровне!!! Еще раз, большое спасибо за высокое качество обслуживания!!!!
Ответ ОМА
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв, менеджерам очень приятно получать такую обратную связь от наших покупателей.
Будем рады видеть Вас в качестве постоянного покупателя в нашем магазине.
С уважением, служба интернет-продаж Компании ОМА
Спасибо за Ваш отзыв, менеджерам очень приятно получать такую обратную связь от наших покупателей.
Будем рады видеть Вас в качестве постоянного покупателя в нашем магазине.
С уважением, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
0
0
07.04.2017
Способ покупки:
В магазине
Ома, Могилев
Достоинства:
Всегда все необходимое в наличии!!!
Недостатки:
Недостатков нет
Комментарий:
Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту ОМА в г Могилеве Старостенко Ольге Алексеевне за высокий профессионализм и внимание. 6.04.2017г. была в вашем магазине,девушка встретила меня с улыбкой и помогла не в легком выборе крышки для унитаза. Большое спасибо администрации магазина за таких сотрудников. Была покорена обслуживанием.
Ответ ОМА
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались полностью довольны.
Надеемся и дальше видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались полностью довольны.
Надеемся и дальше видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
0
0
31.03.2017
Способ покупки:
В магазине
Отзыв о работе продавца
Достоинства:
Хотим поблагодарить продавца Стельмах Владислава за квалицированную и грамотную консультацию и помощь в выборе товара
Недостатки:
нет недостатков
Ответ ОМА
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв, менеджерам очень приятно получать такую обратную связь от наших покупателей.
Будем рады видеть Вас снова в сети магазинов Компании ОМА.
С уважением, служба интернет-продаж Компании ОМА
Спасибо за Ваш отзыв, менеджерам очень приятно получать такую обратную связь от наших покупателей.
Будем рады видеть Вас снова в сети магазинов Компании ОМА.
С уважением, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
0
0
27.03.2017
Способ покупки:
В магазине
ВВЕДИТЕ ЗА ЧТО ЦЕНА
Достоинства:
.
Недостатки:
НЕПОНЯТНО НА САЙТЕ ЦЕНА ЗА М.КВ. ИЛИ ЗА ШТУКУ и в магазине тоже самое. УПОРЯДОЧТЕ ЦЕННИКИ В ЧАСТНОСТИ НАПОЛЬНОГО И НАСТЕННОГО ПОКРЫТИЯ
Комментарий:
НЕПОНЯТНО НА САЙТЕ ЦЕНА ЗА М.КВ. ИЛИ ЗА ШТУКУ и в магазине тоже самое. УПОРЯДОЧТЕ ЦЕННИКИ!!!!! В ЧАСТНОСТИ НАПОЛЬНОГО И НАСТЕННОГО ПОКРЫТИЯ
Ответ ОМА
Добрый день!
Спасибо за обратную связь. Нам полезны любые замечания, которые помогут сделать сервис лучше.
Приносим искренние извинения за возможные неудобства.
Информацию о единице измерения Вы можете найти на странице товара в описании (Габариты товара, Вес / Единица измерения).
Задать интересующие вопросы Вы можно по телефону справочной службы ОМА 6-978-978 в будние дни с 8:30 до 17:00. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Спасибо за обратную связь. Нам полезны любые замечания, которые помогут сделать сервис лучше.
Приносим искренние извинения за возможные неудобства.
Информацию о единице измерения Вы можете найти на странице товара в описании (Габариты товара, Вес / Единица измерения).
Задать интересующие вопросы Вы можно по телефону справочной службы ОМА 6-978-978 в будние дни с 8:30 до 17:00. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
С наилучшими пожеланиями, служба интернет-продаж Компании ОМА
Понравился ли вам отзыв?
0
2
