Оплата и доставка в Минск
Способы доставки в интернет-магазине ОМА
- Мы доставим ваш заказ в любую точку Беларуси. Для отображения корректной стоимости и сроков доставки, а также наличия товаров, выберите город или населенный пункт доставки: Минск
- *Заказывая услугу доставки, покупатель обязуется в оговоренное время находиться по указанному адресу, чтобы принять товар у курьера. Повторную доставку товаров клиент оплачивает дополнительно на условиях предоплаты с использованием банковской карты либо путем внесения оплаты наличными денежными средствами в магазине.
-
Доставка курьером
В случае необходимости уточнения информации по заказу с Вами свяжется специалист Центра поддержки клиентов.
Стоимость доставки определяется согласно зонам (см. карту).Для определения итоговой стоимости добавьте товары в корзину, выберите подходящий вариант доставки и необходимых дополнительных услуг (выгрузка, подъем на этаж) и перейдите к оформлению заказа. Система рассчитает точную стоимость доставки и дополнительных услуг (выгрузки, подъема на этаж – при необходимости) и отобразит их в итоговой сумме заказа.Размер заказа Зона доставки Стоимость заказа до 500 BYN от 500,1 BYN M (до 200 кг) Зона 1 25 0 Зона 2 28 0 Зона 3 40 13 Зона 4 78 70 Зона 5 105 100 L (от 200,1 до 500 кг) Зона 1 30 0 Зона 2 40 15 Зона 3 55 23 Зона 4 100 80 Зона 5 110 105 XL (от 500,1 до 1500 кг) Зона 1 40 15 Зона 2 53 23 Зона 3 70 33 Зона 4 113 103 Зона 5 138 128 XXL (от 1500,1 кг до 3000 кг) Зона 1 70 50 Зона 2 90 70 Зона 3 110 90 Зона 4 260 200 Зона 5 300 250 XXXL (от 3000,1 кг до 5000 кг) Зона 1 250 175 Зона 2 250 220 Зона 3 300 265 Зона 4 400 350 Зона 5 500 440 XXXL2 (от 5000,1 кг) Зона 1 300 300 Зона 2 350 350 Зона 3 400 400 Зона 4 450 450 Зона 5 500 500 - Зона 5 - Ср, Вс
- Зона 4 - Ср, Вс
- Зона 4 - Вт, Чт, Сб
- Зона 4 - Пн, Ср, Пт, Вс
- Зона 4 - Пн, Ср, Пт, Вс
- Зона 3 - Вт, Чт, Сб
- Зона 3 - Пн, Ср, Пт, Вс
- Зона 3 - Пн, Вт, Ср, Чт, Пт, Сб, Вс
- Зона 2 - Пн, Вт, Ср, Чт, Пт, Сб, Вс
- Зона 1 - Пн, Вт, Ср, Чт, Пт, Сб, Вс
Минск находится в Зоне 1 - Пн, Вт, Ср, Чт, Пт, Сб, Вс
Выгрузка и подъём на этаж:
- Бесплатно, если масса заказа не превышает 30 кг и в составе заказа нет крупногабаритных товаров;
- Стоимость услуг рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
Доставка без выгрузки и подъёма на этаж
Курьер доставляет товар до подъезда (в частном секторе – до крыльца при условии беспрепятственного подъезда к нему. В случае невозможности подъезда – до места, подходящего для выгрузки), размещает товар на краю машины.
Выгрузку и подъем на этаж осуществляет покупатель.
Доставка с выгрузкой заказа
Курьер доставляет товар до подъезда (в частном секторе – до крыльца при условии беспрепятственного подъезда к нему. В случае невозможности подъезда – до места, подходящего для выгрузки).
Курьер (при необходимости с помощью грузчиков) выгружает товар и размещает его в удобном для покупателя месте на расстоянии не более 5 (пяти) метров от транспортного средства Курьера.
Дальнейшее перемещение товара и подъем на этаж осуществляет покупатель.
Доставка с выгрузкой и подъемом на этаж
Курьер доставляет товар до подъезда (в частном секторе – до крыльца при условии беспрепятственного подъезда к нему. В случае невозможности подъезда – до места, подходящего для выгрузки).
Курьер (при необходимости с помощью грузчиков) осуществляет подъем на необходимый этаж в соответствии с оплаченной услугой.
Товар доставляется до помещения и места, которые укажет покупатель.
В частном доме товар будет поднят на необходимый этаж в соответствии с оплаченной услугой только в случае, если в здании есть лестница капитального строения, пригодная для осуществления подъема товара.
Доставка осуществляется до помещения и места, которые укажет покупатель при условии, что отсутствуют предметы, загромождающие проходы, а расстояние между товаром в упаковке и проемом (дверь, коридор) - не менее 5 см.
При отсутствии возможности свободного прохода с товаром в помещение, или внутри помещения, доставка осуществляется до места, препятствующего свободному проходу, обязательства продавца считаются надлежаще выполненными. Курьеры не осуществляют уборку территории от препятствующих предметов и не передвигают объекты в квартире.
При этом в случае повреждения товара и (или) иного имущества покупателя, находящегося на пути следования при осуществлении подъема, по причине необеспечения покупателем свободного прохода для подъема товара, Продавец (курьер, грузчик) ответственности не несет.
Дополнительные условия доставки
- Заводская упаковка товара не вскрывается до доставки покупателю.
- Товары надлежащего качества можно возвратить в течение 14 дней с момента передачи потребителю при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и товар не входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержден Постановлением Совета Министров Республики Беларусь № 935 от 22.12.2018 года.
- К доставке принимаются товары, входящие в заказ. Доставка нескольких товаров «на выбор» не производится.
- Претензии к внешнему виду товара и его комплектности можно предъявить во время осмотра товара при его приемке от курьера. Вы вправе потребовать от курьера проверку доставленного товара (внешнего вида, комплектности, работоспособности), после чего оставить свою подпись в гарантийном талоне и товарном чеке об отсутствии претензий к изделию. Претензии к внешнему виду и комплектации изделия после заполнения гарантийного талона и отбытия курьера не принимаются.
- Курьеры ОМА не дают консультации по эксплуатационным характеристикам заказанных товаров, не устанавливают и не настраивают их. При необходимости информацию об изделиях можно получить в Центре поддержки клиентов Компании ОМА.
-
Самовывоз
После сборки заказа Вы получите сообщение о его готовности к выдаче. При выборе способа оплаты "онлайн" заказ будет оправлен на сборку только после его полной оплаты. Подробнее об услуге читайте на странице «Самовывоз».
Способы оплаты в интернет-магазине ОМА
-
Наличными деньгами/банковской картой
При доставке курьером заказ можно оплатить как наличными денежными средствами, так и банковской картой. Пожалуйста, перед оплатой проверьте комплектность и качество товаров и выберите удобный для вас способ платежа.
-
Важно:
Возврат денежных средств осуществляется на ту карточку, с которой была произведена оплата.
В случае, если вы не получили заказ, необходимо обратиться за консультацией в службу технической поддержки по телефону 536-45-00 (Velcom, MTC, Life).
После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счета (чтобы подтвердить совершенные операции при возникновении спорных ситуаций).
Подробнее о системе электронных платежей Свернуть -
В рассрочку по картам рассрочки «Халва», «Карта покупок», «Черепаха», «#wishня», «Карта FUN», «Красная Карта», «Кредитная карточка», «Суперсила», «Магнит RED»
Карты действуют во всех Строительных домах и интернет-магазине ОМА через терминал оплаты при доставке товара курьером. Информацию о сроке кредитования и минимальной сумме покупок вы найдете на странице «Оплата частями на условиях кредитного договора с банком».
-
По безналичному расчету (для юридических лиц)
Чтобы заказать и оплатить товары по безналичному расчету как юридическое лицо, пожалуйста, свяжитесь с менеджером ОМА в вашем регионе.
-
Выставление электронной счёт-фактуры (для юридических лиц)
В случае приобретения товаров за собственные средства для получения ЭСЧФ заполните форму.
Форма для предоставления ЭСЧФНаши специалисты обработают вашу заявку в течение 7 дней.
В случае возникновения вопросов по заполнению формы напишите нам: 3301012@oma.by -
Оплата частями за счёт кредитных средств банка
В розничных магазинах ОМА вы также можете приобрести товар с оплатой частями на условиях кредитного договора с банком. Более подробно об этом способе оплаты читайте на странице «Оплата частями на условиях кредитного договора с банком».
-
Образцы платежных документов
Оплатить товар можно только в белорусских рублях. После покупки сохраняйте платежные документы — они являются гарантией ваших прав потребителя. К документам, подтверждающим факт приобретения товара в интернет-магазине ОМА, относятся первый экземпляр товарно-транспортной накладной, счет-фактура, спецификация и чек.
Первый экземпляр ТТН:
Счет:
Спецификация:
Чек:
Образцы платежных документов Свернуть
